【战略合作】敦煌网与华泰财险合作 引入拒付保障保险

    敦煌网与华泰财险合作 引入拒付保障保险

2月5日消息，跨境电商平台敦煌网与华泰财产保险有限公司宣布达成战略合作伙伴关系。根据合作协议，华泰财险将深入敦煌网生态系统，为其量身打造一系列风险保障计划。

获悉，作为战略合作的第一步，针对敦煌网卖家的拒付货物损失保障已于日前正式上线，双方未来的合作还将深入到安全性、稳定性和用户体验等层面。据悉，这是跨境电商领域首次引入此类服务，填补了卖家在买家拒付风险防范方面的空白。

据敦煌网方面介绍，随着电子商务的发展和成熟，网上交易欺诈偶有出现，给卖家带来一定的困扰。根据国际惯例以及visa、mastercard等卡组织的规定，在使用国际信用卡进行网上支付时，如果在交易过程中出现问题，180天之内持卡人都可以提起拒付。某些情况下，买家提起的恶意拒付会给卖家造成经济损失，即便向卡组织进行申诉，也可能由于交易时间较久远，物流方已没有订单跟踪信息，导致卖家败诉。

“虽然这种案例不多，但也给卖家带来不好的体验。此次双方合作，旨在降低卖家交易过程中的风险，保障敦煌网平台卖家的权益。卖家购买相关保障后，将降低买家恶意拒付带来的风险损失。”

了解到，华泰财产保险有限公司是华泰保险集团股份有限公司全资设立的子公司，截止目前，已与淘宝网、携程网、去哪儿网、苏宁易购、京东、1号店等电商客户建立合作关系。

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