【战略合作】三棵树文化故事丨超越客户期望

    三棵树文化故事丨超越客户期望

恒大是三棵树的vip客户，回首三棵树与恒大的合作历程，是一个共赢、共成长的过程。合作10年来，三棵树已为恒大供应了数亿元的内外墙涂料，连续八次蝉联“恒大地产集团优秀供应商”荣誉称号，是涂料行业内唯一获评“恒大集团卓越战略合作伙伴”的企业。

早期，三棵树主要为恒大提供内墙漆，品类单一，而目前三棵树的真石漆、多彩漆等外墙工程涂料也得到了恒大的认可。现在，三棵树在木器漆、瓷砖胶等品类上也将与恒大有很大的合作空间。

多年来，随着双方合作的深入，三棵树针对恒大业务特点不断完善工作标准，特别定制了全方位的恒大式服务系统，设专项服务组，10人团队专职专岗，从下单、送货预约、到货确认都有专人跟进。三棵树还增加了项目拜访频次，加强各个区域的技术交底培训工作，建立快速反应机制，第一时间满足恒大需求。

2016年10月31日，洪董携管理层到恒大与恒大材料公司高层进行交流。在交流会过程中，客户领导特地让下属了解下三棵树在与恒大合作期间的供货情况，对方在了解后汇报，至核算止，三棵树与恒大合作订单共有2600多笔订单，其中只有1笔订单因为不可抗的台风天气延期到货。

通过一次又一次的突破和蜕变，三棵树与恒大的合作，从开始的每年200多万，到突破每年1个亿，2017年初，三棵树与恒大材料集团签署《战略合作框架协议》，双方约定在2017年-2021年恒大材料意向采购三棵树建筑涂料产品总金额约20亿元。而随着恒大的发展和三棵树的不断跨越进步，相信未来这个数据还会一路飙升。

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